Política de privacidad - Enjoy These Gifts

Última actualización: mayo de 2025

Enjoy These Gifts gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas, utilizas o realizas una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros de cualquier otra forma.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y que comprende cómo se recopila, utiliza y divulga su información tal y como se describe a continuación.

Datos personales que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a la información que le identifica o que, de forma razonable, puede vincularse a usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de cómo interactúe con los Servicios:

Datos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera, incluida la información de las tarjetas de pago, los detalles de las transacciones, la forma de pago y otros datos relacionados con el pago.
Información de la cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
Información sobre las transacciones, incluidos los artículos que consultas, añades a tu carrito o compras, así como tus transacciones anteriores.
Las comunicaciones que mantienes con nosotros, incluida la información que facilitas al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
Información del dispositivo, incluida información sobre tu dispositivo, tu navegador o tu conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso, incluida la relativa a tu interacción con los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:

Directamente de ti, cuando visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas de cualquier otra forma tus datos personales.
De forma automática a través de los Servicios, desde tu dispositivo cuando visitas nuestra página web y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios, cuando recurrimos a ellos para implementar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan tus datos personales en nuestro nombre.

Cómo utilizamos tus datos personales

Podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:

Prestar y mejorar los Servicios. Para procesar tus pagos, tramitar tus pedidos, gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar las devoluciones y los cambios, y crear una experiencia de compra personalizada para ti.
Marketing y publicidad. Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales por correo electrónico u otros medios, y para mostrarte anuncios relevantes en función de tu actividad en los Servicios.
Seguridad y prevención del fraude. Para autenticar tu cuenta, ofrecerte una experiencia de pago segura y detectar o tomar medidas ante actividades fraudulentas o maliciosas.
Comunicarnos contigo. Para ofrecerte atención al cliente y responder a tus consultas.
Motivos legales. Para cumplir con la legislación aplicable o responder a un procedimiento judicial válido.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos facilitar sus datos personales a terceros en las siguientes circunstancias:

Con proveedores y prestadores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, tales como la gestión de pagos, el análisis de datos, la atención al cliente, el almacenamiento en la nube, la gestión de pedidos y los envíos.
Con socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y publicidad.
Cuando nos indiques o des tu consentimiento para que facilitemos cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos.
En el marco de una operación comercial, como una fusión, o para cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir nuestras condiciones de servicio o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios. Te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.

Datos sobre los niños

Los Servicios no están destinados al uso por parte de menores. No recopilamos deliberadamente datos personales de ninguna persona que no haya alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si eres padre, madre o tutor de un menor que nos haya facilitado sus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de tus datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales, pero ningún sistema de seguridad es perfecto. El tiempo que conservamos tus datos personales depende de factores como si los necesitamos para gestionar tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver litigios.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas algunos o todos los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso y de información. Puede solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de supresión. Puede solicitarnos que suprimamos sus datos personales.
Derecho de rectificación. Puede solicitarnos que corrijamos cualquier dato personal que sea inexacto.
Derecho a la portabilidad. Puede solicitar una copia de sus datos personales y pedirnos que se los transfiramos a un tercero en determinadas circunstancias.
Derecho a excluirse de la publicidad personalizada. Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas derecho a excluirte del tratamiento de tus datos personales con fines de publicidad personalizada.
Gestión de las preferencias de comunicación. Puedes darte de baja de los correos electrónicos promocionales en cualquier momento utilizando el enlace para darte de baja que aparece en nuestros correos electrónicos.

Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento que hacemos de tus datos personales o a restringirlo, así como a retirar tu consentimiento cuando dicho tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Te responderemos de conformidad con la legislación aplicable y es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud.

Quejas

Si tiene alguna reclamación sobre la forma en que tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Si reside en el EEE o en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales fuera del país en el que reside. Cuando transfiramos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Modificaciones de la presente Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web y actualizaremos la fecha de «Última actualización».

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la presente Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: info@enjoythesegifts.com. Dirección: Avenida de Andalucía, 98, 3H, Torrox, MA, 29770, España